您好，关于您不能提现问题，可能有以下几种情况：

1、请先检查您是否完成实名认证；

2、请查看账户工龄，是否满足退休条件；

3、请查看账户钱包余额，是否满足提现额度。

【提现失败】您可以进入【我的】-【钱包】-【记录】查看提现失败原因。

【提现不到账】提现是3个工作日审批的，节假日不处理审批，请您耐心等待。

实名认证后即可开通养老金账户，领取专属电子养老卡是参与平台养老金计划、提现等操作的必要条件，我们严格保护用户隐私，身份证信息会脱敏处理

实名认证失败，可能的原因包括以下几种：

1、请先检查您是否完成实名认证；

2、请查看账户工龄，是否满足退休条件；

3、请查看账户钱包余额，是否满足提现额度。

1、完成以下任务各得10000工分：

- 完善个人信息（头像、昵称等）

- 完成实名认证

- 成功发布首个视频

- 邀请首位实名好友

- 首次领取退休金

2、新用户注册7天内可预支一次退休金，无需满足工龄要求

老有是全球首家面向全民的养老主题短视频互动平台。平台围绕短视频互动、养老金激励和适老化社交，打造“既能赚钱又能解闷”的新型养老服务空间。

平台创新引入“数字劳动”概念，用户通过参与互动、创作内容等线上劳动积累工分，工分可兑换为养老金，实现每月稳定领取“退休金”的收益模式。这一机制不仅拓展了传统劳动边界，更重新定义了数字时代下的劳动价值，让中老年及二次就业人群在轻松参与中实现经济收益最大化。

老有作为致力于构建一个真正意义上的全龄友好社区，助力用户实现“老有所看、老有所乐、老有所依、老有所为”的美好愿景。

您可以把「数字劳动」理解为：在数字时代，您通过日常的线上活动所创造的价值。它并非传统意义上繁琐的工作，而是将您刷视频、互动、分享这些休闲行为，变成一种有回报的“轻劳动”。

在【老有】APP中，它具体体现为：

休闲即劳动：您观看短视频、为喜欢的视频点赞、评论、收藏，这些互动行为本身就是一种数字劳动。 创作即劳动：您用手机记录和分享生活，发布短视频，这是在创造内容价值，是更高级的数字劳动。

社交即劳动：您邀请志同道合的老友加入，壮大我们的社区，这份人脉的分享也是一种宝贵的数字劳动。 总而言之，数字劳动就是让您每天玩手机、刷视频时顺便做的事，都能清晰地衡量其价值，并转化为您的工分和养老金。 这是一种专为银发族设计的、零门槛、无压力的新型养老积累方式，真正实现 “老有所乐，老有所得”。

工分是平台内的奖励单位，通过完成各类任务获得：

- 每日刷视频、点赞、评论等基础任务

- 邀请好友

- 发布优质视频

- 连续签到

工分可手动兑换为养老金

随着平台用户数量增长，数字劳动产出的工分收益将随之减少；

个人账户内已获得的工分，正常情况下不会减少，仅在兑换养老金时按比例扣除。

单个任务有每日收益上限，但总工分数额无上限，多劳多得。

每日完成基础任务即可获得1天工龄；

邀请的实名好友完成每日任务，您也可获得0.1天/人额外工龄；

工龄永久累计不清零。

单日未完成任务，仅影响当日工龄获取，已获得的累计工龄不会因中断而减少。

因为好友未完成每日基础任务或者未实名认证，只有完成实名认证且每日完成基础任务的好友才能贡献工龄哦。

有上限。每位实名好友每日都可为您贡献0.1天工龄。每天好友贡献工龄上限为30人。

工龄为个人劳动成果，不可转让、不可购买。

养老金是您在【老有】平台通过数字劳动积累的专属养老储备金。

养老金通过工分手动兑换所得，工分越多，可兑换养老金越多!

养老金：是您账户里长期积累的总资产，像您的养老储蓄账户。

退休金：是您退休后，每月从养老金账户里领取的一笔生活费。

每月可领金额 = (平台当月发放总额 ÷ 所有合格用户养老金总数) × 您账户的养老金数

需满足工龄≥360天

特殊福利：新用户注册7天内可预支一次退休金，无需满足工龄要求

领取时间：每月 25号到月底 是固定领取期。

领取步骤：养老金页面点击领取 → 钱进入【我的钱包】 → 从钱包提现到支付宝。

每月金额可能浮动，主要取决于：

平台当月发放总额

退休用户总数

您账户的养老金数量

平台建立完善的资金管理机制，确保按时足额发放。